中小企業謹防「培訓過度」
中小企業謹防「培訓過度」
(中國電子商務研究中心訊)企業有錢是好事,老闆觀念超前也是好事,觀念超前的老闆花錢給員工培訓更是好事,但是,按照事物的發展規律,任何好事做過了頭都會發生質變——企業培訓也一樣。
年頭時,一位企業的董事長找到我說:姚老師,你來給我的幹部洗洗腦吧,否則我不累死也都快被氣死了!於是,我們就簽署了一份時間為半年的培訓項目合約,並設計了一份幹部培訓課程表。為保證不影響生產,每週培訓兩次,每次半天一節課。董事長還特別提了一個要求:每次培訓完後都要給幹部佈置「作業」,以幫助消化並輔導其進行知識轉化。
在開始的幾節課裡,董事長每次都親自到場督陣,參訓人員出奇地多,效果也出奇地好。心得報告也是寫的十分認真,老闆的推動作用發揮得淋漓盡致。
一個月後,董事長出國了。企業的總經理給我說:姚老師,能否不再讓大家寫心得啊?我說沒問題啊,六七十號人,我也是沒時間看的啊。原來,公司又開始在搞ISO體系認證,認證公司每週也是到場培訓兩次,幹部們還要搞生產管理啊,一周已經有了四個下午在培訓了,哪裡還有時間寫心得?
過了幾天,該企業人力經理打我電話,說公司在禮拜天要將全體幹部都拉去電大聽課,但是大家實在是不願意,也沒有時間,故請我給他們老闆說說,最好是取消這次培訓。原來,電大校長是老闆中學時的班主任,聽說學生的企業如此重視學習,特地請了一家香港的心理培訓機構來學校開課試講。看來,取消是不太可能的了。
這就是典型的培訓過度——不問青紅皂白、不問適不適用、不問需不需要、不問願不願意、不問有沒有效,不管員工是否「噎」著、是否撐著,對所有培訓課程一律是來者不拒,典型的「拍腦袋」式的培訓決策模式。
過度培訓的負面作用是不言而語的。首先打亂了原有的培訓計劃和生產計劃,削弱了培訓對象的學習慾望,使培訓失去了本意。其次,它使培訓對像產生逆反心理和牴觸情緒,降低或中和了培訓效果,有百害而無一利。其實,培訓不是越多越好,而是適當就行,請所有中小企業老闆們警惕!(來源:中國總裁培訓網 作者:姚紹龍)
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