電子商務時代中小企業如何奪取訂單 |
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(中國電子商務研究中心訊)在全球經濟進入緩慢發展的時期,客戶訂單是最稀缺資源。訂單永遠是中小企業生存並發展的籌碼,在當前時期多爭得一份訂單就是多數中小企業維持生存的第一要義。B2B電子商務客商如何在成千上萬的中小企業競取極其有限的訂單前,跑在前頭奪取成功,是個很大的考驗。 毋庸置疑,B2B電子商務模式,作為中小企業的一種網絡營銷手段,對中小企業從業務到管理上的提升是巨大的。在過去幾年裡,B2B電子商務取得了顯而易見的成就,為許多企業客商實現了其業務高增長夢想。今天B2B電子商務局部遭遇了增長瓶頸,決非有些人所說的B2B電子商務模式一路高歌猛進的增長方式遇到問題。在今後幾年B2B電子商務依然會保持高速增長,市場細分中小企業不斷的服務需求使電子商務繼續深入的拓展提供動力。 因而,在過去許多中小企業面對的幾乎只是一兩個B2B電子商務巨頭。巨頭靠早期建立的品牌,在客戶的急速增長上佔盡了優勢。不過,隨著中小企業過度集中在一兩個平台,可能會有更加寬廣的客戶關係,但難於抵消過多的競爭帶來的負累。特別是在當前,訂單明顯變得稀少時。 比如說,阿里巴巴在幾十萬的付費用戶中,給了大家一個平等的機遇。但是,早期註冊的老客商,在平台上競爭上會有優勢。阿里巴巴也會採取政策優惠保護忠實客戶,但畢竟阿里巴巴關鍵詞、廣告位等都有限。在阿里巴巴、慧聰等B2B綜合網站一直沿用多年的服務模式而沒有推陳出新時,新加入的客商要想脫穎而出,其困難程度遠比幾年前高。 面對這種情況,我們有必要認識到,B2B電子商務無可限量前途,中小企業在B2B電子商務開商舖作推廣也有大把機會。關鍵在於轉變思路,在新的B2B電子商務裡尋找機會,營銷推廣可能比固守大品牌效果好。 專家建議,在當前環境中,中小企業更應採取B2B電子商務,並避免單一平台單一營銷,應建立B2B多樣化、立體化網絡。在新的B2B電子商務平台,避免排隊推廣延誤時機,捷足先登搶先一步,從而為自己的訂單來源道路上拓寬一步。 |
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