網店軟件提供商從服務中小企業中找商機
網店軟件提供商從服務中小企業中找商機
(中國電子商務研究中心訊)「我們的目標就是成為電子商務領域裡的『微軟』,現在使用我們軟件的客戶已經超過45萬家,而且正在以每天1500家的速度增長。」上海商派網絡科技有限公司總裁李鍾偉談起公司自主研發的ShopEx系列軟件,臉上充滿了自信。
上海商派,這家目前網店軟件行業內規模最大的公司,成立於2002年,當初的創業團隊只有9個人,公司成立之初就開始開發網上商店系統,是國內最早的網店軟件提供商之一。發展至今,已經成為國內電子商務服務領域的領頭羊。
在2006年3月,公司的系列軟件榮獲《中國計算機報》2006年「最佳電子商務軟件」獎。也就在此時,尚在任國際知名媒體集團CNET中國區高級副總裁的李鍾偉開始認真思考電子商務,並發現了這家正處於成長期的小公司。「到2006年底,商派的年營業額還不到100萬元,員工也只有20多人。」李鍾偉告訴記者。然而憑借多年來從事IT業的經驗,李鍾偉看到了這家公司的潛力,並開始逐漸介入商派的運營。
在企業發展電子商務之際,商派扮演什麼樣的角色呢?李鍾偉表示:「我們希望把企業發展電子商務時在技術領域的成本抹掉,或者接近於零。這樣做的目的就是希望幫助企業開源節流,花費盡可能低的技術成本,提高市場競爭能力。」李鍾偉說道。
在這樣的思路之下,李鍾偉在給商派提供資金,加強研發力量的同時,改變了商派的發展戰略,2006年4月,商派宣佈網店系統商業版軟件免費,企業用戶可以在商派的網站上免費下載獲得這個產品,然後在自己的域名安裝網店系統軟件,這樣一來,企業無需任何費用就可以在幾個小時之內,建立自己的電子商務網站。商派的這一做法大大降低了企業發展電子商務的門檻,讓企業一步跨入電子商務的大門,擁有一個類似京東、Vancl、噹噹的電子商務平台。鑒於商派的發展潛力,2007年1月1日,李鍾偉正式加入商派,擔任公司總裁。
在此之後,商派進一步強化軟件研發,使企業在商派系列軟件shopEx、ecshop、ecmall、分銷王、網羅天下的幫助之下,輕鬆實現網絡直銷、網絡連鎖、網絡分銷等各種電子商務形態。同時,商派對各種管理軟件,包括各種進銷軟件和財務軟件,以及國內幾乎所有的支付系統以及物流體系都進行了相關研究與合作。「企業使用我們的軟件進行電子商務運營,就類似於大家使用辦公軟件,安裝完畢就可以開始工作,既方便又快捷。」李鍾偉說。
當記者問起國際金融危機是否對商派造成不利影響時,李鍾偉說:「此次國際金融危機迫使大量企業改變傳統的銷售模式,重新認識電子商務在節約成本、提高效率方面的功能,而商派免費提供軟件、便於創建電子商務網店的模式,恰好切合企業當前的需求。2008年,我們的客戶日均增長750家,現在日均增長1500家;2008年,我們的員工只有70多人,現在增加到200多人。」
「我們能幫助大量的中小企業降低經營成本,提高業務成功率。」李鍾偉給記者舉了兩個例子,一家名叫「柯蘭鑽石」的企業,在企業高層意識到要進軍電子商務領域的時候,選擇了商派,從選擇合作夥伴到公司官方電子商務網站上線再到通過官網做成第一單業務,「柯蘭鑽石」只花了兩周時間;而「麥包包」的例子則更典型,「麥包包」原本是浙江嘉興一家箱包生產企業,通過使用商派系列軟件發展電子商務,改變了傳統銷售模式,市場競爭力更強,經過幾年努力,「麥包包」已經成為嘉興地區電子商務的龍頭企業,2009年銷售額預計可超億元。
另外,李鍾偉還提示說,建立網店不等於有訪問量,有訪問量不等於有成交量,企業如果想成功運用電子商務,還必須下更多的課外功夫。正是基於這一點,李鍾偉再次提出了公司的轉型思路:要讓商派從軟件提供商轉變為商務服務商。「2008年之前,公司解決的是企業發展電子商務之際的技術問題,以後要轉變為服務企業,幫助企業在電子商務領域擴大市場份額。」現在商派提出了「千億計劃」,就是要幫助千家中小企業,實現年度電子商務營業額超過億元。
如今,摩托羅拉、李寧、海爾等不少知名企業都已經成為商派的客戶,也正是在不斷為企業提供系統服務的過程中,商派獲得了來自企業的回饋,「所謂助人者,人恆助之,在幫助中小企業的時候,我們自己也得到了快速成長,今年我們預計可以實現2000多萬元的營業額。」李鍾偉對企業的未來非常自信。(經濟日報李治國)
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