(中國電子商務研究中心訊)近期無論國際還是國內經濟情況都不樂觀，尤其是在外貿領域，隨著美元貶值人民幣升值、美國次債風波、國內CPI上升等帶來了生產成本急速上漲導致企業尤其是抗風險能力比較弱的中小企業競爭力下降，不少企業不僅面臨著利潤逐步壓縮的問題，甚至是生存危機。

　　互聯網的存在能有效的降低跨時間、跨地域的信息溝通和交易成本，電子商務尤其是B2B電子商務即能實現這個目的。隨著企業生存環境面臨挑戰，B2B電子商務尤其是運營商也在一定程度上經受考驗。

　　艾瑞咨詢認為要很好的解決此問題，一方面需要運營商調整思路，居安思危，能從企業切身利益角度出發，開發更有效更直接的產品和服務，如僅僅提供簡單的網頁黃頁是遠遠不夠的；另外一方面，需要有和中小企業共存亡的意識，能適當的放棄短期的收益，如適當降低服務成本甚至免費提供基礎服務，但服務質量並不因為降價而打折，陪伴中小企業共同成長；最後，開拓思路，從線上走向線下，從高高在上走向平民化易用化，並廣泛吸取互聯網行業的各類創新模式，不斷完善商業模式和服務模式。

　　中小企業的需求是最實際的，任何無法帶來實際效果、性價比不高的模式必然會被這些中小企業所摒棄，艾瑞咨詢建議，B2B電子商務運營商們借此機會能放緩發展的腳步，多從中小企業角度出發思考他們需要什麼服務，如何幫助他們增強抗風險能力，如何發展壯大甚至走出國門。

　　比如在外貿領域多提供風險預警、提供政策咨詢服務、多借助政府支持電子商務發展政策幫助中小企業獲得更多發展和生存空間，只有中國中小企業蓬勃發展才能保證B2B電子商務充滿希望的明天。(據艾瑞咨詢）