(中國電子商務研究中心訊)「我們公開承諾，客戶提出貸款申請，當日回復，只要達到貸款條件，小額貸款2-3個工作日、商務貸款10個工作日之內放款到位。」郵政儲蓄銀行衡東縣支行行長劉雲華向筆者介紹說。一諾千金，郵政儲蓄銀行衡東縣支行在實際工作中踐行諾言，以高效率、優質服務贏得了客戶信賴。

　　中小企業大多規模小，收益不穩定，抗風險能力差，缺乏合格抵押擔保物，許多中小企業因此被大型金融機構拒之門外。基於自身地緣、人緣信息和運營機制的優勢，從誕生之日起，郵儲銀行就扎根於中小企業之中。

　　郵儲銀行對市場進行細分，與其它金融機構形成差異化競爭，重點服務中小企業，苦心經營，針對中小企業量身定做信貸產品，精心推出了「不需抵押、三天到位」的小額貸款，順應了客戶短期、小額資金需求時急需錢、怕麻煩的心理特點，因而在金融市場上頗具競爭力；還有「一次授信、循環使用、手續簡便、放款快捷」的個人商務貸款，滿足了中小企業生產經營臨時資金周轉的需要，深受客戶歡迎。

　　「當時沒想到，幾十萬元貸款不到一個星期就到賬了。郵儲銀行貸款的服務真是又快又好。」衡陽新粵服飾有限公司董事長彭基茂言語中對郵儲銀行衡東縣支行稱讚不已。去年12月，該公司手握大訂單，急需購進大批布料，以確保及時交貨。但由於企業年初興建廠房、購置機器設備投入了巨額資金，一時出現資金「飢渴」。在這關鍵之時，郵儲銀行衡東縣支行主動向企業伸出援手，以最快的速度為該公司發放貸款70萬元，給企業送去「及時雨」。在衡東縣，同樣受益於郵儲銀行的還有同心礦業、頁岩磚廠、恆建賓館等一批中小企業，郵儲銀行衡東縣支行自前年4月成立以來，已累計發放貸款768筆，金額7000多萬元，其中85%投向了微小企業、中小企業。(本文來源：三湘都市報 文：王俐君)