(中國電子商務研究中心訊)在國內的中小企業中，有近7成企業表示運營成本正在不斷上升。昨天，用友暢捷通公佈了其年度《中小企業管理運營健康調查報告2009》。

　　調查顯示，中小企業在成長和轉型升級過程中面臨的主要壓力，首要困難是資金緊張，包括缺乏融資手段、貸款困難、資金周轉慢、庫存佔用高等；其次是成本壓力大，有68%的企業反映運營成本上升，包括原材料價格上漲、匯率不穩、人力成本上升等，以及研發、財務、生產、流通等成本控制流程不夠優化；最後是市場開拓難，很多中小企業長期依靠低成本優勢參與市場競爭，創新能力弱，缺乏自主品牌，很難對市場多品種、小批量、個性化的需求變化做出快速反應和調整。(北京青年報/陳筱紅)