雲計算服務待考驗 中小企業應用需慎重 |
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(中國電子商務研究中心訊)7:3的IT管理尷尬造就了雲計算在中小企業市場的火爆,中小企業希望能夠通過雲計算實現更加低廉高效的IT運營效果,但是雲計算服務的落地卻讓眾多中小企業感到頭重腳輕、如入雲端。 在一項針對全球中型企業IT投入成本的調查中,發現了這樣一件有趣的事,大約超過70%的投入用來維持現有基礎設施和應用程序運行,只有不到30%的資金用來進行IT創新和實現競爭優勢。這個結果在IT部門越來越多被認為是業務部門的今天,幾乎可以看成是企業一項失敗的投資。 雲計算的出現幾乎是中小企業夢寐以求的,從雲計算的按需、易擴展的特點來看,其對於中小企業所帶來的實惠遠遠大於大型企業的IT部門。以企業數據中心為例,數據中心的運作成本通常接近整個IT預算的25%,而中小企業很難花重金購建自己的數據中心,因此多數企業往往採用數據中心托管或是使用雲計算來解決企業數據管理的需要。 從技術角度看,數據中心托管為中小企業提供了放置專用服務器和網絡設備的機會,而不是構建數據室或數據中心,這樣可以節省成本高昂的設施基礎架構及維護費用。網絡、帶寬、冗余機制和連接方面的成本更低,更可靠。除此之外,托管還讓企業騰出內部網絡、增加訪問互聯網的速度並減少設備功耗。但是,雲服務給予中小企業的不但包括托管方案節省設施的優點,還可以把計算、存儲、備份和額外基礎架構作為一項服務來提供。 換句話說,雲服務能夠幫助中小企業更好的將精力集中在業務上,同時提供足以媲美大企業級別的IT技術,可以隨時供客戶獲取、按需使用、隨時擴展、按使用付費,並且使用戶終端的功能大大簡化,用戶所需的應用程序運行在互聯網的大規模服務器集群中,諸多複雜的功能都將轉移到終端背後的網絡上去完成,用戶所處理的數據保存在互聯網上的數據中心裡,同時,前期成本投入很低,擴展性強,升級便利。因此,可以說中小企業在使用雲計算服務上的心情是渴切的。 但是,現在的問題是,目前雲計算服務市場規模還相對較小,各大服務商雲計算的解決方案也不盡相同,現階段還沒有成熟的盈利模式。因此,目前的觀點大多認為現在正是雲計算概念的炒作期,雲計算相關技術還沒有完全成熟,步入實用階段還需要一段時間,也因此,中小企業面對雲計算服務時總會有種頭重腳輕的感覺,不得要領。 企業對於雲計算的擔憂主要集中在其保密性、服務連續性、數據的保護和所有權,以及雲計算服務的工具等問題。正如同企業擔心落跑的托管服務商一樣,企業也同樣擔心故障的雲服務,一旦雲服務出現故障,那麼企業的業務連續性以及數據的安全就無從談起了,而這和數據中心停電所帶來的後果一樣,甚至更麻煩。又或者,企業能不能和這個已經不合適自己的雲服務說再見?如果企業決定停止使用一項雲服務,還能取回自己所有的數據嗎?它會是什麼格式的?企業如何確保在停止使用某項雲服務後,服務商不會銷毀所有的數據?諸如此類的問題讓看好雲服務的中小企業頭暈眼花。 有調查顯示,有51%的中小企業投票稱,安全性和隱私問題是他們未使用雲服務的最主要原因,這些企業認為他們對雲計算最大的擔憂是逐漸遞減的訂單,安全性,可用性和性能。事實上,為了降低雲計算的危險性,企業在使用雲計算服務應該遵循一些原則。首先要考慮其服務範圍是否能滿足公司業務增長對服務的擴展性要求,這很重要,將決定未來公司IT支持的穩定性和持續性。其次,確保使用標準模板輸出數據,用Word、Excel或者其他程序中慣用的模板來輸出數據,以此確保本地的備份和訪問數據,或者輕鬆的將其遷移到其他服務上。當然,盡可能多的瞭解服務商以及服務條款,並且在決策之前,多評估幾個服務。同時,盡可能使用免費或者低收費的雲工具來代替昂貴的工具,盡可能讓員工慢慢適應新的工作環境,而不是一蹴而就。但是需要說的是,即使遵循這些原則也不一定得到企業所預期得到的效果,因此,中小企業在應用雲計算服務時需慎重。(來源:機房360) |
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