(中國電子商務研究中心訊)據全球在線調查公司Zoomerang與GrowBizMedia聯合進行的調查顯示，中小企業2011年要麼增加其數字營銷支出，要麼與2010年持平。

　　該調查結果來自全球750多家中小企業，其中絕大多數公司的員工不高於25人。超過一半(55%)的受訪企業表示，他們大約有一千美元的數字營銷預算。

　　45%的受訪企業稱，他們擁有自己的網站。但這也間接表明，許多中小企業在數字領域還有很大的發展空間去迎頭趕上。在那些擁有自己網站的企業中，有80%的公司使用網站宣傳自家業務的一些基本信息。這也表明，這些中小企業沒有充分利用網絡的整體潛能。

　　大多數企業要麼計劃在明年投入與今年相同數額的數字營銷支出，要麼就會增加數字營銷支出，尤其是網站、電子郵件、直接營銷、社交媒體和印刷媒體。

　　只有3%的公司計劃明年減少其網站投入，3%的公司預計會減少電子郵件營銷的支出。儘管中小企業仍然還會投放印刷廣告，但預計這將是明年廣告支出減少最多的領域，有7%的受訪企業表示，他們計劃在2011年減少其印刷廣告支出。

　　毫不奇怪，社交媒體在中小企業的營銷工作中扮演著越來越重要的角色，因為社交網站如Facebook、Twitter和LinkedIn的免費或低成本工具能夠為企業用戶提供很大的覆蓋面。（來源：艾瑞網）